大公司 　[ 分类:商业 Business ]

大公司，知道吗？　　“我们可是家大——公司！”上午的例会我又荣幸地迟到了，刚走进会议室，就听见衣冠楚楚的头儿在桌子另一端抑扬顿挫地老调重弹。声音在我们集团租的整个地下层荡漾，几乎可以听到唾沫星子飞溅到下水管道上撞击出的巨大回响。
　　我们集团在建国门到王府井一带名气不小，可惜总是没有一个体面的名字。有人说叫“梁上君子”，头儿说最近抵制日货；有人说叫“鼓上蚤”，头儿又说不是谁都看过水浒。连名字都没有的大公司，干脆叫“小偷2.0”好了。
　　气氛不太对，我赶紧找了个靠门的位子坐了下来。每当类似的句子办公室响起，八成是又有人违反了某一项规章制度——按照头儿的逻辑，这将会给公司造成致命的打击。
　　桌子四周一阵交头接耳，这些平日里十分低调的同事们看起来都像刚吃了些不易消化的东西。我捅了捅旁边那位陷入沉思的仁兄：“又怎么了？”“年末工作压力都太大了呗。”他叹了口气，开始跟我复述辗转了半个圆周传来的小道消息。
　　整件事情听起来并不复杂。上周有个同事在新东安二楼顺到了一个LV提包，里面放着崭新的两万块钱。不知道他是不是一时脑热，竟然没有把东西上交给公司，也没有跟紧急事务部的值班经理商量，就直接去洗手间里把提包“洗”了。而且，更要命的是，出了点情况，钱没给带回来。怎么会这样呢？他可不是年轻员工呢，该不会被盯上了吧？我们公司总共有80级工资，虽然最顶端的50级是闲置的——听说这是为公司的长远发展考虑——但他至少也是个10级的senior了……
　　“No excuse！懂吗？”不知道头儿受了什么刺激，又开始冲着那位垂头丧气的senior咆哮了起来。说实话，我们的领导读过很多管理书籍——听说真是花钱去王府井书店买的——昨天我在他们的桌子上还看见了一本黄皮的小书，封面上是那个无处不在的老头儿，左上角写了个大大的“赢”字。
　　当然，公司的管理层并不只是光说不练，他们设置了许多看起来十分重要的部门。因此，整个楼层里的每一个隔间都没有被浪费。但我不知道这些机构是不是真的那么有用，但至少我觉得有时候真是麻烦得可以。
　　就说昨晚的事儿吧。我们整个外勤部在东方新天地盯点。听商业信息部的同事说，这里的保安系统根本形同虚设，要看录像得把所有摄像头都关掉才行。而且地下层来来往往的年轻人总是旁若无人地聊着闲天，好像完全不知道自己的双肩包是不是还在自己的背上。快过年了，为了完成业务指标，自然要在这样学生扎堆的市场里突击一下。头儿总是拿招商银行信用卡来举例子教导我们，听说他们每年都能在最后半月把业务量做个大概齐。
　　运气好，我们部门七点到的东方广场，还没过半个小时就有个屁颠屁颠的小伙子送上门来。他是真不知道我们年末的业务都很忙吗，背着包连看都不看一眼？可是我还听他说什么“贵圈真乱”。搞不明白，这一代年轻人真是不把大人放在眼里，还说什么要让世界大吃一惊。
　　我过去把他那卡其色的帆布钱包给摸了出来，听过道对面的同事今天上午说，我用了大概7秒多一点，又慢了。当时侧着瞄了一眼，好像有两三百块钱。没意思，不过里面好像有很多银行卡，还有身份证、学生证什么的，估计随便试试就能把密码弄到了。
　　赶紧给公司打了个电话，总台没人，我按了半天1啊4啊的响了半天才找到不知道在干吗的值班经理。“嗯，你好，找谁？”“办公室里除了你还有谁？”“唔……你怎么知道的？”“弄来一个钱包，里面有一堆卡，还有身份证。快去找人把密码试出来。”“噢，好，我们几个部门经理开会讨论一下。大周末的，找人不容易。嘟……”声音听起来非常疲惫。
　　听说最近世界变平了，我们公司也要搞扁平化管理，还有什么矩阵管理。是不是我前段时间和头儿一起看了《Matrix》，所以他希望能够学以致用？我想起来那天开会时候新学的绕口令：“大家会因为某一件事展开团队工作，一个团队从组织结构上来说可能不是一个部门，也可能只是部门中的一部分，一个部门主管所带领的员工在某一时期可能是来自不同部门，一个员工也可能同时属于几个部门。”我的天啊，门在哪里？
　　过了半个小时，我终于把绕口令练利索了，手机响了起来，看号码应该是公司的。“你去王府井地铁A口那里等着，过半个小时会有ATM技术部的人过去找你。”大公司就是不一样，分工明确，战略和执行之间的环节总是考虑得很仔细。用柳传志的话说，就是“定战略、搭班子、打市场”——这句话也被印在了我们公司厕所隔间的门上。看《经济观察报》的人在blog上说，那时候受众的注意力总是最集中的。
　　“今天虽然事情多了点，但是我们的效率还是很高。例会只开了5个小时就结束了，说明最近新施行的管理方法还是很有效的。”头儿深情地看着我们，“我建议大家回去看看这本《基业长青》，你们会知道什么叫‘创业难，守业更难’的。市面上有很多假书，记得不要贪小便宜。好了，回家吃饭吧。”
　　看样子他终究没记起来我迟到的事情。匆匆地往门口赶，跟刚才一道来的同事挤在了门口。 “昨天那个钱包怎么样了？”“你后来先走了对吧？ATM部的人把钱包取了以后，好像又等了半个小时批文，去试的时候发现卡已经挂失了。后来业务考评部发现有一张没挂失的中行卡，里面有不少美元和港币，可是部门经理们又都睡了，连个挂在MSN上面的都没有。今天早上例会之前他们开了个早餐会，批了个条子说尽快解决。10点的时候去试发现美元和港币都被提走了……”
　　我该不该给客户服务部写封电子邮件，提请他们讨论一下是否把那些没用的身份证学生证给那倒霉孩子寄回去呢？职业操守总该有点，毕竟，我们是家大公司呀。

　　* 第一次写瞎编的东西，请多担待。故事背景：丢钱包。