TMT流言簿：《长尾》笔记 (4) 　[ 分类:科技 Tech ]

　　当我第一次碰到周黎明的时候，他正在为自己的新书而苦恼：“这本《好莱坞启示录》老是被书店放在‘电影’的架子上，其实它应该被归到‘商业’类。”
　　书中的章节依次如下：“电影行业格局”、“电影收入与资金来源”、“电影制作片面观”、“电影行销、发行与放映”、“人际关系与权力政治”、“中国电影与国际市场”——书的核心话题是在探讨“商业”，但和“电影”的关系也很紧密。在传统商店中，货架资源是稀缺的，一本书不能同时现身于两个书架。在若干并不互斥而又大致吻合的分类中，最终选择哪个舍弃哪个应该都算是“不得已而为之”。
　　想想看，如果你要买金枪鱼罐头，脑中会浮现出多少种分类标准？“鱼类”、“罐头食品”、“三明治原料”、“低脂肪”、“打折”、“畅销货”、“返校必备”、“低于2美元”……再找个美国人，估计还能列出许多，毕竟每个人看问题的角度都不一样。克里斯·安德森在《长尾》一书中讲了这么件事儿：他去当地的百视达(Blockbuster)录像带连锁店找一部叫做《亚基拉》(Akira)的日本动画。面对“科幻”、“动画”、“外语片”、“动作片”等等类型，他完全找不着北。
　　但看看亚马逊网络书店上的《亚基拉》特别版DVD，他们不但被管理员赋予了多种类型(Genre)和关键词(Keyword)，而且用户还可以为它贴上自己中意的标签(Tag)。
　　在拥有“无尽选择”的市场上，每个产品都会满足某个特定的需求，产品已经很难再用单一的标准进行归类。过去说的“好”与“坏”、“优”与“劣”，在现在看来，更应该被“适合我”与“不适合我”所取代。一个人眼中的信号，到了另一个人眼中就会变成噪音，而这个信噪比会随着长尾的延伸而不断降低——对某人来说十全十美的内容，在其他所有人眼中都无法产生类似量身定制的效果。
　　亚马逊之于百视达，就像Google之于图书馆。当图书馆用杜威十进分类法(Dewey Decimal System)摆放书籍的时候，Google却打破了分类的概念，他们通过超链接的文字描述为各个页面赋予对应关键词的不同权重。因此，同样的内容对于不同的受众也将产生不同的意义。
　　那个名为“当选择让人无所适从”的著名实验说过：选择越多，人们买得越少，消费体验越不愉快。但在长尾市场上，因为有了新的信息传播渠道，消费者得以在海量的信息中找到属于自己的最爱，而那些原本可能因为归类不当或消息阻塞而被忽略商品，则因此找到门当户对的“那个人”。