和Skylook开发者的聊天记录 　[ 分类:科技 Tech ]

　　这个访问的由头很有趣。因为前段时间提到过Skylook，他们的CEO杰里米·黑格(Jeremy Hague)虽然是个不认识中文的澳大利亚哥们，也还是云遮雾罩地看着了这帖子里的“Skylook”字样，然后我们就在网上聊了聊。
　　用他发来的Skylook免费账号，我先摸了摸新的Skylook 2.0。这个版本最重要的改进，就是在录制Skype通话的时候，可以将自己的声音和对方的声音进行分轨录音，存成两个.wav文件。Skylook将此称作RAW格式，对比一下数码摄影里的这个概念，真的再形象不过。当然，你还可以设定录音时的声音质量，对于远程录制podcast节目来说非常有用。
　　现在Skylook的开发团队由杰里米·黑格和保罗·安德鲁斯(Paul Andrews)两个人组成。在开始Skylook的开发进度之前，杰里米在澳大利亚墨尔本为Quest Software工作。下面是对话的节选：

　　问：是什么驱使你开发了Skylook？有什么有趣的故事么？
　　答：开发Skylook的念头是在18个月前我大量使用Outlook和Skype时萌生的。我的商业伙伴保罗·安德鲁斯和我都惊讶地发现，在网上竟然找不到一款软件可以把这两个产品联系到一起。这就是Skylook的发端。

　　问：为什么选择了Skype和Outlook，而不是MSN/AIM/YIM和其他日程管理软件？
　　答：我们选择了Skype是因为无论是从音质还是稳定性方面出发，在市面上的网络语音软件中它都给人留下了最为深刻的印象。18个月前，当我们启动Skylook进度的时候，我们觉得Skype非常酷，而且将迎来更进一步的发展。不久之后eBay收购了Skype，这更坚定了我们采用Skype的决心。而选择微软的Outlook则是因为它早已是无处不在的电子邮件客户端了。

　　问：你们的用户都是些什么样的人？他们为什么需要Skylook？
　　答：我们65%的用户是那些将Skype投入商业用途的人。而剩下来的用户则是家庭及学校用户(比如说播客和大学生等等)。我们拥有各种各样的用户，你可以在www.skylook.biz上看到我们的用户反馈。
　　Skylook最受欢迎的功能当然是将Skype通话录制成MP3。这个功能从Skylook 1.0开始就大受欢迎，在最近发布的2.0版本中依然如此。

　　问：现在有没有竞争对手？
　　答：Skype的Outlook工具条(在www.skype.com上免费提供)可以被视作我们最大的竞争对手。在很多方面，我们觉得它并不同Skylook构成竞争关系，因为它们的主要特性有明显区别，而且两者之间互相欣赏。

　　问：你们如何确定了99.95美元的年费？有点贵呢。
　　答：Skylook的前一个版本价值49.95美元，包含了3个月的支持和授权。新版的Skylook 2.0相比于1.5提供了许多新功能，而且包括12个月的支持和授权。

　　问：Skylook会坚持以“授权费”为中心的模式么？有没有考虑过广告模式？
　　答：我们绝大多数的顾客都乐于为Skylook支付费用，因为我们提供了了不起的产品和客户服务。客户服务对我们软件的商业用户来说非常重要，我们在过去考虑过广告模式，但是考虑到眼下的情况，我们现在并不打算这么做。我们现在会继续坚持授权费模式，在此基础上专注于向用户提供优质的软件和客户支持。

　　问：Skylook在未来会变成什么样子？有没有什么计划，比如说变成一个在线软件？
　　答：我们在blog(www.skylook.biz)上邀请各位公开讨论Skylook的未来。Skylook的大多数特性都产生于用户的反馈意见。我们相信这是最好的模式，并且打算继续贯彻下去。现在，关于Skylook的未来，我们还没有什么惊人的秘密可以和你分享;-)

　　问：最后一个问题，Skylook会推出苹果版本么？ Mac OS X下面还没有这种软件。
　　答：暂时没有这个计划。我也是苹果用户而且希望能够提供苹果版本。有空多来我们网站看看就好。