盲测 　[ 分类:科技 Tech ]

　　今天看到一个网站，域名叫做“谷歌百度比比看”。这个东西和前段时间那个百Google度有异曲同工之妙，但差别在于，“比比看”把两个搜索引擎的脸都给遮了起来，只让人说结果，用户并不知道哪个结果来自谷歌，哪个结果来自百度。
　　我捣鼓了半天，发现总是谷歌的结果比较好。这并不出乎意料。百度依然更懂中文，因为他们在分词技术上依然领先。只是百度的结果都已经被广告搞得乱七八糟，而且搜索方面的整体技术实力，也无法轻松超过全球的行业领先者。
　　这个“谷歌百度比比看”让我想起来最近很受关注的一个词，叫做“盲测”。我在初中的时候，第一次听说这个词。那时候随着DVD在国内的流行，千家万户都装上了5.1环绕声的家庭影院。当时的环绕声标准之争，很像现在中国的搜索引擎之争，行业里说的上话的就只有两个大佬。
　　其中一个叫做Dolby Digital，也就是家喻户晓的“杜比环绕立体声”，几乎是所有家庭影院的标准配置。还有一个叫做DTS，声称信号不压缩，效果大大强于前者，但市场状况总是不如人意。为了证明各自的音效好，数不清的“民间”组织带着各自的动机组织了许许多多的盲测。音响的盲测大致如此：把人关进小黑屋，用不同的设备给你放同样的声音片段听，让你说哪个听起来更好。
　　但在看过小山似的评测报告之后，你会发现，盲测结果要么受某家机构的影响而有失公正，要么就半斤八两、难分仲伯。就像那句老话说的：“世界上有三种谎言：谎言、操蛋的谎言、统计数据”。最后，两种环绕声的市场份额也没有因为谁的质量更好那么一点点而改变，因为决定销量的除了差别不大的质量高低，还有别的很多因素。
　　最近，有机构推出了“中国2007年搜索引擎质量盲测评估报告”。“盲测”的正义声浪又开始从第三方机构席卷而来。这份报告的结果基本可以概括为：除了娱乐方面的关键词，谷歌的结果都比百度好，而且好得很不少。
　　这份报告从技术上说，并没有什么经不起推敲的地方。而且吕伯望的“正望咨询”，相对于CNNIC这样官不官、民不民的机构而言，也不存在身份上难以界定的疑点。但问题在于，搜索结果的质量对于两家的市场份额能有多大影响。
　　上周采访了百度贴吧的创始人俞军。此人除了因为那份求职简历而被蒙上的传奇色彩，更让我惊讶的是，他在进入百度做搜索产品经理的时候，其实基本不懂搜索的技术细节。他做产品设计的思路，完全是从一个“超级用户”的角度出发。这就是为什么，他会以搜索引擎为起点，做出MP3搜索、贴吧、知道这些带来了惊人访问量的产品。这就是为什么，谷歌的搜索结果即便比百度好得再多，也未必能够因此赢回多少份额。
　　谷歌虽然拥有国内最好的一批工程师，但是产品经理的队伍中，却很少能看到类似俞军这样的“超级用户”。谷歌的产品经理虽然都是些拥有很强技术背景的精英，但给人的感觉却是，思考的出发点总是带着过于强烈的程序员色彩，而缺少对于用户行为和市场需求的细致观察。
　　当然，在谷歌这样一个并不需要“真正”进入中国互联网市场进行厮杀、接受本土市场淘汰的跨国公司里，产品经理们并不需要像百度MP3那样打法律法规的擦边球。可问题在于，这种宽松的环境也让这些中国的Googler们难以像百度的员工在2000年的攻坚阶段那样，在办公室的沙发上没日没夜地奋斗，以致于拼命榨出脑汁里最后一滴精华，做出一些意料之外的产品创新。
　　对于有点摸不着门道的谷歌来说，“现在有很多政策上的限制”，既是一个理由，也是一个借口。做不出能够抢占市场份额的产品，自然可以在现有产品的技术实力上多做文章，这也合情合理。但只怕为一些“伪命题”式的数据而雀跃，却一叶障目，继续朝着现在的思路往下走，离真正的成功越来越远。
　　“盲测”和“瞎子摸象”有多大差别？ 我知道你不知道我知道你不知道我知道你不知道到底知不知道。