
现在登录友播的alpha2测试页面,你已经可以看到这个网站大概的模样。看到页面中部那个flash音乐播放器,你的脑袋里一定会下意识地冒出Pandora的身影。方军在前段时间发现了这个网站,我就顺藤摸瓜和友播的CEO郭春龙(Allen)接上了头。
如果你的浏览器不是IE的话,多半会遇到无法播放歌曲的故障(Safari浏览器会提示错误),因为友播的播放器用到了ActiveX组件以支持Windows Media Player的播放方式。为什么不采用Pandora的纯flash播放器呢?郭春龙说,因为在测试阶段,很多文件还是用百度mp3搜索的方式从其他服务器上"借用"。所以采用了这个"临时的解决方案",在未来会得到解决。
目前,友播的部分音乐文件在自家服务器上,部分文件来自搜索结果。郭春龙说,这是为了规避法律风险。采用Pandora那样只能播放、暂停而无法倒退、下载、指定曲目收听的版权使用费用将比下载服务低廉许多。
即便如此,带宽依然会成为这种即时收听的流媒体网站最大的成本之一。郭春龙对此的答复是:"我们已经做好了准备。"现在友播的资金来源主要是自掏腰包和一些天使投资。
至于说和Pandora的异同,郭春龙说那个极其眼熟的播放器是出于他们对Pandora的喜爱和尊敬,他也和Pandora保持着良好的联系。但是Pandora虽然简单,但是对于中国用户可能有点太素了。他希望能够加入类似于iLike(黄继新同学前段时间向我推荐过)的功能,比如说用户互动、好友打分、推荐歌曲等等。至于说Last.fm,他认为对中国用户不一定行得通。

根据Engadget的消息,手机运营商Verizon和YouTube达成了手机视频合作协议,一些值得注意的细节如下:
1) 这是Verizon的特别服务,意味着这将在那些开通了“V CAST”服务的手机上才能运作——每月花费你额外的15美元,而且你还要有一台能够跑得动“V CAST”的掌上设备。(观察家Roger Entner说,Verizon的2000万用户中,只有10%使用了这项服务。)
2) Verizon的特别服务只会持续“很短的一段时间”,其他运营商T-Mobile、Sprint、Cingular已经敲过YouTube家的大门了。
3) 就像你知道的那样,YouTube是一条双行线(“用户制造”之类的话各位已经听腻了吧)。路透社说,你将可以直接通过手机用“五个数字的短号码而非电子邮件地址”上传视频。
4) Mercury News指出,你无法在手机上看到所有YouTube视频,因为Verizon提供了一个精选的YouTube频道。这意味着你最好别琢磨着用手机在回家的公车上跟“Ask A Ninja”之类的短片集了。
TechCrunch对此发问:
“挑选出来的”视频意味着什么?YouTube的美妙之处就在于它是一个有机的整体。视频筛选是否意味着用户只能观看那些得到核准的内容?真无聊!这样子把YouTube视频弄到手机上实在很蹩脚,不过用手机往YouTube上传视频就要酷得多了。
GigaOM为用户提供了几个替代方案:
TinyTube.net:首页就是为移动设备定制的,上面有九条依据“分数”排名的YouTube视频。人们可以选择“低、中、高或者视频流”来播放视频,还可以看到这个用户的其他视频或者“相似剪辑”。这看起来才是YouTube死忠想要的服务。但是,他们怎么赚钱呢?天知道。
MyWaves:用户可以下载客户端,订阅自己喜欢的频道。这个领域已经充满了竞争者,这里有GigaOM的专题评论。
Mobango:这个网站使用的是传统的手机铃音下载的思路,很容易使用。不过目前面临大量的版权问题。
Treemo:也是一个易用的视频分享平台,强调移动用户从头到尾的参与。不过这网站最大的问题就是内容并不是那么有趣,你总不指望着每天看些吱哇乱唱和飞来车祸的视频吧?
同行中唯一被移动运营商看上的就是iFilm Viral Video Channel,和手机YouTube反而有点大同小异。

如果你还不知道任天堂的最新游戏机Wii的话,这里有我前段时间的一篇介绍。
《商业周刊》的Stephen H. Wildstrom在上周的专栏中曾经写道:“……任天堂Wii,基本上是台升级版的GameCube(上一代任天堂游戏机,凡响平平)。”
有读者在留言区写道:“任何说Wii是一台升级版Gamecube的人都压根儿不知道自己在讲什么!”
今年十月,电子游戏业传奇人物宫本茂(Shigeru Miyamoto)曾经接受了日本杂志《Nintendo Dream》的访问(英文版、日文版)。文中,有这些对话值得参考:
宫本茂:这个硬件(Wii)基本上就是一台GC。我们将自己的开发工具升级到了新的版本,但你依然可以像原来那样使用GC程序。照着这个思路,我想我们可以把GC上的游戏为Wii改造一下,并且让它们可以配合Wii的遥控器适用,人们可以借此获得更多乐趣。
……
宫本茂:有些员工曾经说:“Wii拥有比GC更好的性能,让我们改进一下画质吧。”但是《塞尔达》的粉丝们并不需要一个改进的版本,而只需要从中找到乐趣。所以,我说我们需要做的只是制造一些让Wii和GC用户都觉得有趣的东西。最近,我们终于认定:“Wii不是一款实现下一代图像效果的游戏机。”当然,还是有游戏在创造更好的图像效果,你会看到有些游戏就此衍生出新的系列。
问:所以你的意思是,Wii并不想成为最强大的主机,但它的价值体现在不同的领域里。
宫本茂:是的。我说过“你可以和家人共同娱乐”这是这个时代的梦想,但是在过去这有些可望而不可及。但是,我觉得在Wii出现之后,这不再困难。没有哪一款游戏机能够完成这样一件事情。
购物季到了,Black Friday之后又有了Cyber Monday,很多朋友问买游戏机的事儿,我琢磨着Wii比PS3更有吸引力一点。
在Mac OS X下,要选择一款称心如意的浏览器是件很伤脑子的事儿。每个浏览器都有致命的问题,导致你不得不放弃。
Safari:疯狂地自动退出,而且不支持目前主流浏览器的大多数功能。
Firefox 1.5/Camino:疯狂地掉字,亚洲字符经常显示为无数可爱的小“?”。
Opera:对JavaScript支持不好,比Safari好点,但是有许多莫名其妙的小问题。
后来用了两个升级版:
WebKit:看图标就是Safari的变体,比Safari支持更多新特性,不过退出更疯狂。
Firefox 2.0/Macfox:这玩意儿几乎解决了上述所有问题,但是,经常无响应,必须强制退出。
我很纳闷为什么会有这种可怕的问题发生在Firefox 2.0身上,因为据说这是一个革命性的新产品,而且早已经过了测试阶段。
最近重装Mac OS X,发现Firefox 2.0异常好用,没有任何问题。前后比较,发现唯一的不同就是这次重装之后没有在Firefox 2.0中安装Google Toolbar。
开心得要死,刚才在Google Blogoscoped的新帖子上得到了确认。
可怕的Google Toolbar。(WinXP同样适用)
瞎忙一周,整理整理漏掉的好文章。美国《财富》杂志刊发了一篇特稿,叫做“构建一个‘聪明’的Google”。如果你看过我前段时间那篇《了不起的潘多拉,还有豆瓣》,会很容易明白这篇报道里所说的内容:
那些正在搭建网络推荐平台的人说,互联网正在从搜索(search)时代进入发现(discovery)时代。有什么不同吗?搜索是你寻找某件事物时所做的事情。发现是你还不知道的东西或者你不知道如何获取的东西主动送上门来。在搜索领域,已经有了无可置疑的赢家——一家身价1450亿美元的公司,名字叫做Google。
但是还没有一个发现引擎可以做到这样。建造个性化的发现机制需要对目前互联网上所有已知的表述、分类及评价方式进行深入研究。这绝非易事,但是如果有公司可以把这样的东西做到手机上,那么,这种工具可以改变不仅仅是市场营销,而是整个商业社会。
“推荐系统的影响将会成为接下来十年中最重要的变化之一。”曾经在90年代中期开发出第一批推荐引擎的米尼苏达大学教授John Riedl说,“社会化网络将会被这些系统所驱动。”
关于Google,文中提及:
ChoiceStream为AOL.com、Blockbuster.com、iTunes及Directv.com提供了推荐系统,他们的CEO Teve Johnson将会和Google讨论如何为YouTube构建一个推荐系统。“Google需要变成一个基于偏好的搜索样板,我相信他们即将朝着这个方向努力。”Johnson说。
文中关于Pandora的内容,过去都已经说过了。只是最近的数据显示,Pandora已经被Last.fm比下去了,而且差距颇大。也许在推荐机制上,基于人的推荐还是比基于机器的推荐要更有用一些。也许这也是为什么Yahoo! News要比Google News好看许多的原因吧。这里有篇年初的详细分析,比较长,但是说得很清楚。

从1989年到1998年,连续剧《宋飞正传》(Seinfeld)在NBC播出,历时近10年,共180集。杰里·宋飞在剧中扮演自己——经常出没于各种表演场所的喜剧演员。他有三个好友——纽约扬基队的忠实粉丝乔治、美丽而又率直的依莱恩和行为古怪的克雷默。
在剧中,克雷默一直是最大的笑点。如果你没有看过《宋飞正传》的话,不妨上YouTube看一段名叫“克雷默(宋飞正传)”(Kramer (Seinfeld))的短片。在这一集中,只要电视里出现玛丽·哈特的声音,克雷默就会像吃了跳蚤一样上窜下跳。他行为举止的怪异程度由此可见一斑。
近日,克雷默的扮演者麦克·里查兹(Michael Richards)又在现实生活中惊世骇俗了一回。11月17日,在洛杉矶的笑话俱乐部“暴笑工厂”(Laugh Factory)中,里查兹因为被几位黑人兄弟的说话声打断自己的笑话而愤怒不已,并且当即喷出了几段足够让他后悔一辈子的“豪言壮语”。
“换到15年前,我他X的一定把你打到四脚朝天屁股开花,”他完全没有注意到观众席中已经有好事之徒举起了手中的数码相机,“你就说吧,你就说吧,你这个勇敢的X蛋。把他踹除去。他是个黑鬼! 他是个黑鬼! 他是个黑鬼!一个黑鬼,看啊,那儿有个黑鬼!”观众们被他失控的咆哮完全惊呆了,不断发出“我的天呐”之类的感叹。
这段名叫“克雷默”(Kramer)的视频被一个叫做TMZ.com的站点传到了网上,并且出现在了YouTube上。一天过后,这段视频访问量已经超过了50万,荣登当日最受欢迎视频榜首。在1998年《宋飞正传》关张大吉之后,麦克·里查兹就没怎么在公众媒体上露脸。但就这样一段不超过三分钟的视频却又让他火了一把。
在当天的CNN新闻“麦克·里查兹很生气”(Michael Richards is Angry)中,这段视频带着TMZ.com的标志和此起彼伏的“哔”声被推荐给了全球观众。在面对传统媒体采访时,杰里·宋飞不得不对老朋友的激进言辞做出政治正确的回应:“对此我觉得很恶心,而且我相信麦克同样会为这个可怕的错误感到恶心。这些话实在太具挑衅意味了,我的心情因为那些受到伤害的人而变得糟糕无比。”
11月20日,杰里·宋飞出现在了大卫·莱特曼主持的“晚间秀”(Late Show)节目中,而麦克·里查兹则通过卫星线路接入了演播室,为自己的行为进行公开道歉。“我在笑话俱乐部里神智不清地满嘴喷粪,对此我深感抱歉。”他说,“我不是一个种族主义者,我这样做简直神经有病。”
也许“晚间秀”的现场观众已经习惯了大卫·莱特曼不动声色的调侃,他们听到这些道歉竟然“呵呵呵”地笑了起来。宋飞压低声音说道:“别笑了,这不好笑。”“呃……”卫星线路的另一头,麦克·里查兹的脸色青得就像铁板一块。“我不知道现在这是不是解决问题的最佳场合。”
没关系,CBS知道就好。这期踩准了点的“晚间秀”获得了从去年奥普拉(Oprah)作为嘉宾出席之后最高的收视率,而且在各地新闻节目中被反复作为谈资。而CBS的网络营销人员也不失时机地将这段“麦克·里查兹‘克雷默’道歉”(Michael Richards ”Kramer” Apologizes)的视频精简之后放上了YouTube,并在片尾写上了“欢迎收看周一的‘晚间秀’节目”。它在一天内被观看了22万次,还有比这个更好的节目广告吗?

Yahoo!首席执行官Terry S. Semel与MediaNews首席执行官Dean Singleton
又是关于雅虎(Yahoo!)的消息,不过与花生酱无关。根据《纽约时报》的消息,176家报纸与雅虎达成了协议,进行内容、广告和技术上的深入合作。这不禁让人想起Google在几周前与50家报纸达成的印刷广告合作。
雅虎与报业的合作有如下要点:
1. 报业公司将在雅虎的求职信息网站HotJobs上刊登分类广告,并且利用HotJobs的技术运营自己的在线职业广告。
2. 雅虎将为报纸网站提供本地事件列表、地图、都所技术和其他工具。
3. 雅虎将为报纸的内容制作标签并进行优化,便于雅虎进行搜索及索引。借此,报业最重要的内容——本地新闻——将会成为雅虎信息网中的一部分,对于用户的可用性和对于广告商的价值都会有所提升。
对于雅虎和报业公司而言,这个合作都有好处:
1. 对于雅虎,他们可以通过这个合作在投资者面前重拾信心。竞争对手Google和50家报纸签订了合作协议,这对于他们占领山头林立的本地广告市场颇有助益。雅虎这次与报业的合作可以视作一个反击手段。
2. 对于报业,他们这些年来都面临着读者和广告客户被互联网抢走的局面,报业可以据此拿回在线广告市场上的部分份额。
雅虎预期,本地广告市场将会在2010年达到124亿美元,今年这个数字是34亿美元。独立观察家John Morton说:“本地报纸一直将本地内容视作核心竞争力,并且一直实行保护。现在的合作反应出了他们在思路上的变化,他们认识到报纸必须做出改变。”

今天最为人津津乐道的食品大概就是花生酱,因为《华尔街日报》网站全文刊载了一份来自雅虎(Yahoo!)公司高级副总裁Brad Garlinghouse的内部备忘,并称其为“花生酱宣言”。在这份备忘录中,Garlinghouse认为现在的雅虎就如同面包上的花生酱一样,摊得很大,却稀薄无比。
这份措辞犀利却不失诚恳的备忘起源于《纽约时报》在10月11日刊发的一篇报道,题为“新对手令雅虎增长乏力”。这篇报道说:
近几个月来,这家公司在页面广告和搜索广告两方面都有所退步。许多广告业主认为雅虎在大客户广告方面的领先地位正在被其他公司侵蚀。这些公司拥有大受欢迎的网站、销售渠道和广告技术。
而且雅虎的问题不仅仅体现在广告方面。从视频程序到社会化网络——对于用户和广告主而言情况相似——这家公司都在失去先机。每次有产品在市场上失败或者迟到,雅虎就要失去一些做更多生意、雇更多好手的能力。他们的股价在今年下跌了38%,一些员工因此去股市上寻找更好的投资机会。
文采不错的Garlinghouse在三段铺陈之后,以《纽约时报》的文章作为切入点开始论述:
上周四《纽约时报》的文章可谓良药苦口。虽然细节上有所偏差,但是结论却十分正确。它就像是及时响起的警钟,号召各位行动起来。我和许多雅虎同事对于文中清晰的观点都深表赞同。这篇文章的警示作用值得我们激赏。它提醒我们,衡量个人的标准并非它跌倒的次数,而是它重振旗鼓的精神和决心。这对于我们公司同样适用。
文中,他指出雅虎公司目前存在如下问题:
我们缺少专注的公司眼光。对于每个人,我们都想做一切事情并扮演所有角色。我们多年前就知道这点,并且不停地为此抱怨,但是却没有从根本上解决问题。我们害怕被淘汰。我们被动地做出反应,却不能将策略一贯而终。我们各自为政,完全无法在彼此间进行频繁的交流。每次我们坐下来谈的时候,都不失为一个清晰明了的战略进行合作,而是为所有权、策略和战术争论不休。
我们缺少明晰的权力和责任划分。这点最令人不堪的明证就是整个组织内大量的资源浪费。我们现在处在一个极其官僚的组织架构内——虽然它在创立时是出于好意。对于许许多多员工而言,都可以找到一个在职责上高度雷同与重叠的同事。这拖慢了我们的脚步,并且让公司付出了许多无效的成本。
我们缺少决策能力。因为没有清晰的权力划分,使得决策要么无法制定,要么错失良机。因为没有明晰而专注的眼光,没有将权力划分清楚,我们没有制定决策的 宏观视角,也没有选择决策者的敏锐触觉。需要制定富有挑战性的棘手决策时,我们一次又一次地进退维谷。我们因为自己的分析障碍而束手无策。
这些问题导致了公司内部大量的“左右手互搏”:
• YME vs. Musicmatch
• Flickr vs. Photos
• YMG video vs. Search video
• Deli.cio.us vs. myweb
• Messenger and plug-ins vs. Sidebar and widgets
• Social media vs. 360 and Groups
• Front page vs. YMG
• Global strategy from BU'vs. Global strategy from Int'l
Garlinghouse为此开出的解决方案有三个方面:
1. 集中注意力:a) 我们需要果断而清晰地阐明,我们应该扮演什么角色,不应该扮演什么角色;b) 我们需要退出(出售?)一些非核心业务,去掉一些重复的项目和业务。
2. 重新划分责权:a) 现有的业务所有者必须依照公司定位承担责任,带头行动;b) 我们必须深思熟虑地创建高级职位,让他们承担特定业务领域的整体职责(GM构架对于雅虎的新目标将会有所助益);c) 我们必须重新设计我们的业绩考核和激励机制。
3. 大胆重组:a) 现有的业务单位结构必须推翻;b) 我们必须尽可能快刀乱麻地调整组织矩阵;c) 我们必须裁员15-20%。
调整的目标有两点:
摧毁矩阵。让新一代的“总经理”(General Manager,亦即上文所述GM构架)变成真正的总经理。生产、营销、用户体验与设计、工程、商业开发和执行等缓解直接向少数“总经理”进行报告。让责任毫无疑问地落到实处。
消灭浪费。设置一系列新的“业务单位”(BU,Business Unit)让他们不会彼此掐架。搜索部门专注搜索,社会化媒体部门专注社区和交流。Video、Photos等频道没有内部的竞争者,首页成为核心所在。这个调整将会十分微妙——权力下放将会带来效率低下的问题,但我相信我们将会找到平衡。
对于这个“花生酱宣言”,媒体的态度几乎是一边倒的叫好。雅虎的发言人说,这代表了公司开放的文化。不过,内部的公开民主是一会事儿,但是把对高层的质疑挑到全世界人民面前就是另一回事儿了。雅虎接下来将会有一系列高层更迭,尘埃落定之后,自然可以看出雅虎今后的走向。

在路透社Second Life分社开张之后,虚拟世界里的新闻变得越来越名正言顺,在SL的世界里开新闻发布会也成了一股无法阻挡的潮流。SL成为与真实世界平行的一个生态系统,我们很难再把它看作仅仅是供人娱乐的线上游戏。
上次说过《长尾》的SL书友见面会,现在IBM首席执行官Samuel S. Palmisano也成了首个拥有SL身份的大公司高管。这是IBM英国部门的员工在内部blog上掀起的热潮,不久之后,全球的IBM员工都在SL里头买小岛,用于进行在线协作。他们现在正在设计线上紫禁城,听起来实在很酷(看起来也不错)。
Sun公司前段时间加入了SL发布会的大军,却惹来了媒体的抱怨。ZDNet的Larry Dignan说,Sun公司对Java的开源做法确实是一大进步,但是人们必须在SL里头参加开发者问答——没有同步的网络视频,也没有电话会议,在SL之外什么辙都没有。Sun公司应该反思如下问题:一个成熟的IT公司会在Second Life里头开这样的会议吗?
今天TechCrunch的Michael Arrington也被这股潮流影响。戴尔公司将于下周二在SL中举行新闻发布会,宣布他们在SL中新建的小岛和刚刚开张的虚拟商店。在商店中,人们可以用“林登币”购买虚拟电脑,或者美元购买真家伙,第一个客户享受免费。但是,这次发布会让那些不愿意费劲注册SL账号的记者不大舒服(确实麻烦到家了),进而放弃了参会资格。
还好Second Life没有中文版,不然以后记者们都得买台带高档电脑专门用于参加科技公司的发布会。

在IBM,头脑风暴已经是全公司上下的大事儿了。在过去数月中,超过15万名员工、商业伙伴和客户在“创新大会”(Innovation Jams)上为IBM提供了46000个商业创意。公司首席执行官Sam Palmisano将在中国的公司会议和Second Life中(天呐!)同时宣布最终赢家,前十名总共可以获得1亿美金,IBM希望其中一些可以成为巨大的产业。
以下是一些被寄予厚望的点子:
智能医疗支付系统:通过智能卡片将病人、医生和保险公司联系起来。
简化商业引擎:为小企业定制的一套Web 2.0商业程序。
实时翻译服务:无缝的语音-文本-语音翻译软件。
智能程序网络:将网络管理和监控带到程序格中。
三维互联网:为虚拟世界建造科技平台,让会议、演讲、焦点小组、产品演示以及虚拟商店可以轻松实现。(有点类似于Second Life)
“数字个体”:在线储存并管理个人数字图片、影像、音乐、文件、身份档案以及医疗和金融记录。
不设分行的大众银行:向金融机构出售技术,让他们可以在印度、中国和其他快速增长却没有分行的地区开设基础的金融业务。
运输信息整合系统:让某个地区的所有实时运输数据实现互通,包括公交、铁路、告诉公路、海运以及航空。
电子健康记录系统:为一切消息提供者建立中央数据储存平台,和医疗支付系统实现互通(见上),并且为顾客和医生提供个人医疗记录。
“绿色巨人”创新:建立新的商业单位,关注于潜在的环境商机。比如水源寻找、纳米水过滤系统以及更有效的太阳能系统。
来源:The Next Net
看最新的第1012集《南方公园》了吗?圆头圆脑满口脏话的艾里克·卡尔特曼眼看着已经完全失去耐性了,在南方公园超级商店前心急如焚地踱来踱去,如入无人之境般念念有词:“快点……拜托快点……!我再也不能这样等下去了!”“干吗呢你在?”卡尔特曼的老妈闻讯赶来,要强拉他去上学。
“我在等任天堂的新款游戏机Wii!还有三个礼拜就要上市了!”卡尔特曼趴在商店的橱窗上绝望地看着店内“即将上市”的大牌子,拼命地嚷嚷。上YouTube找到这段名为《第1012集:上帝快跑!第2部分》(1012 - Go God Go! Part II)时长22分钟的剧集,你会看见卡尔特曼为了免受焦虑、失眠和歇斯底里的困扰,自觉自愿地把自己埋到了冰山里,等待任天堂Wii在11月19日的美国首发。不幸的是,因为遭遇雪崩,这哥们一觉醒来已经是500年以后的世界了。
几年前,在任天堂开发新主机的消息传出时,它的内部代号还是“革命”(Revolution)。但在看到它奇异的手柄前,人们都认为这个名字不过是任天堂自命不凡的噱头而已。在Wii的名称发布会上,任天堂宣布:“Wii将会推倒那堵挡在玩家和其他人之间的墙。Wii将会让人们与游戏互动,同时也与他人互动。Wii听起来和‘我们’(we)很像,这在强调它是为所有人而设计的。名字里的两个i,一个代表我们独一无二的手柄,一个代表我们把大家聚拢起来的独特体验。”
美国的年轻人们正在忘我地讨论Wii的手柄,它确实前所未见。任天堂这家老牌日本电器公司从来不攀比主机硬件性能的指标,却总用创新的交互体验让公众拍案叫绝。今年夏天,一支名叫“Wii”的任天堂宣传片被贴上了YouTube。从中你可以发现,冒险类游戏的玩家在下个月最喜欢做的事情,注定是把那两只遥控器一样的手柄在空气里拉开,做出射箭的姿势,在屏幕上瞄准,按下发射的按钮……而且,不仅仅是砍砍杀杀,这两只手柄还可以在虚拟世界里打鼓、挥拍、指挥乐队。
游戏设计人员也加入了现身说法的大军。在名为“《托尼滑板:斜坡大赛》Wii遥控动作”(Tony Hawk's Downhill Jam - Wii Remote Action)的视频中,开发小组用手势配合游戏画面,模拟了游戏中Wii的各种操纵方式。用两只手握住一支手柄左倾或者右倾,就可以控制游戏人物的转向,往前一顶可以让人物高速滑行,如果人物摔倒,猛晃手柄可以让他尽快地爬起。难怪Gametrailers.com的员工拿到测试用的Wii主机的时候要飞奔到楼下,迫不及待地拆开包裹,把箱子里的所有部件放到摄像机镜头下展示一番,剪成名叫“Wii到货”(Wii Arrives)的视频发布上网。
如果这些内容太像广告,那么看看“五岁的小毛孩是怎么评价Wii的”(A 5-year-old Reviews the Wii Remote)吧。“在Wii、XBox360和PS3三种手柄之中,你最喜欢哪个?”“Wii的。”“为什么?”“因为它比较好……呃不,比较难用。”“你真是疯了。”他在游戏网站kotaku.com上班的老爸感叹道。“比较难用”?其中奥妙,恐怕只有玩了才知道。
* 请勿转载。链接:Youtube Guide 01:看老美如何“鬼”混。

托马斯·弗里德曼在Google北京办公楼

托马斯·弗里德曼和他著名的戴尔笔记本
对我来说,周一是托马斯·弗里德曼日。早晨10点到Google的会议室听他的演讲,下午又去国宾饭店参加他的讨论。
首先,弗里德曼确实是个优秀的叙事者。仅仅从文字上看,他的文字平实而且生词较少,但是能够用三言两语把事情描述得活灵活现。这在他的中东事务专栏上表现得尤其明显,而且在《世界是平的》中把许多耳熟能详的故事以一种充满戏剧性的方式讲述出来。
其次,弗里德曼是个优秀的演讲者。他丰富的表情和身体语言为口中的叙事增色许多,从Google会议室的演讲来看,那些1.0、2.0、3.0的段子依然焕发出了经久不衰的魅力。即便没有任何演示的辅助,他也能轻松地撩拨起观众的笑声。
但是,弗里德曼是个优秀的思想者吗?或许是的。但又或许,这很难在一天的时间内充分地体现出来。如果时隔一年依然听到他在长篇累牍并且原封不动地背诵那个“哦天呐,他在告诉我世界已经被铲平,世界是平的!”的故事,如果一个仅仅参观了上海就对中国记者们说“别再对我说中国是一个发展中国家”的美国专栏作家在回答大部分提问时几乎都在玩“太极推手”的话,你会作何感想呢?
优秀的著作或文章中通常都会被作者加入许多不同角度的类比,以使其变得丰满或者富有层次。但不论是在《世界是平的》或者这一天的两场讲演中,找到这些痕迹似乎对于我这种粗枝大叶的家伙来说都是件并不轻松的任务。这一天最大的收获,大约就是学到了表达“Oh my god!”的n种表达方式。
唯一可以告诉各位的新消息,就是弗里德曼大师的新书——《绿色,新的红白蓝》(Green, the New Red, White, and Blue),“红白蓝”指的是美国国旗的颜色。当日下午讨论会上,他说的第一句带有惊叹语气的话,就是:“It's not your parents' energy problem!”
当然,这一轮演讲的格式依然“哦天呐”。每次强调“美国是头能源大猪”和“中国需要走绿色路线”之后,必定会出现一句“我知道你们现在在想什么:噢,弗里德曼先生,您又来老一套了!”然后继续吧啦、吧啦、吧啦。
稍微有点阅读常识的读者都明白,这样的转折段落之后应该出现一些出人意料的言论。结果,这句话恰到好处地沦为了整个弗里德曼日的中心思想。一天下来的总体感受——弗里德曼是平的(在座各位一定都明白“flat”的其他意思)。
链接:世界永远不会完全平/周黎明 (看完老周的书摘,你基本就可以把书钱省下来了)
谈到手机和podcast的结合,我过去始终愚昧地坚持着一个信念,那就是:“等到3G来了,这个问题就解决了。网速那么快,我们就可以直接用下载mp3了。”我觉得这是一种很鸵鸟的思路,但是似乎也没看到在声讯台之外有什么更好的解决方法。
今天看到两个不错的服务,有点声讯台的意思,不过又不太一样。思路都是直接拨打电话号码收听podcast节目。我要拉到VC,就去干这个了。

Podlinez的口号是“Podcast. On any phone.”大白话,一看就知道什么意思。在首页上有说明:“你只要在上面的小框中输入RSS订阅地址,就可以获得一个电话号码。用户拨打号码即可听到podcast节目,或者你也可以在我们的目录里找找有没有现成的号码。如果你最喜欢的podcast节目还没有出现在我们的目录里,你可以立刻添加进来,过几分钟就可以收听了。”
在收听过程中,你可以用*或#进行快进和倒退,按一下键就是一分钟。现在最热门的电话频道是“本周科技Mp3版”,电话号码是+1 (831) 480-3911,在美国的朋友或者SkypeOut账号上有点闲钱的朋友可以玩玩看。真是简单得不行,只是不知道Podlinez手头的电话号码资源可以支撑多久。

Fonpods的首页上写着:“加入podcast革命的最便捷路径!扔掉你的iPod和Mp3播放器吧,Fonpods让你的手机变成移动娱乐和信息平台。Fonpods是免费、可定制的服务,将podcast带到每台手机上。你不需要购买任何东西,也不必想着用电脑下载文件。”
虽然听起来和Podlinez很像,但是不同之处在于,Fonpods只提供了一个电话号码+1 (712) 432-3030让用户收听所有podcast节目。在没有注册的情况下,用户拨打这个电话号码可以收听到若干分类中由编辑预选好的节目内容。
注册用户可以先在网页上订阅自己喜欢的podcast节目,然后将自己的电话号码与账号进行绑定。如果用绑定的电话拨打热线,就可以听到自己订阅的podcast节目。如果使用未曾绑定的电话主机拨叫,则可以输入自己的专用密码,收听订阅列表上的节目。
两种服务看起来对应了不同的podcast收听习惯。像Podlinez这样为每个podcast建立电话专线的服务,适合那种希望跟踪一个或者少数几个podcast频道的用户——这有点像在收藏夹里一个一个频道点着看的方式。而Fonpods这种需要订阅的服务更像是为那些同时关注许多podcast频道的听众准备的——这和在bloglines把所有频道呈现在一个窗口里的方式比较接近。

在我苦口婆心不厌其烦三顾茅庐程门立雪的热力推荐下,代表资本主义腐朽末落文化的精神鸦片Vox.com终于出现了区域性的访问故障。
泪如雨下的同时,看到了平客同学的MSN新签名:“飞猪是万里长城的第一守护者,他说什么用什么,什么死翘翘!”这真真切切地道出了我的心声!还是社会主义好啊!
想过去,忆今朝,我此起彼伏!
现在,我们正生活在一个不搞网络审查的国家里,我们正沐浴在一片文明办网的和谐阳光中。最近,我一不留神看到了你们美帝国主义媒体刊发的报道,虽然满纸荒唐言,但是从中我还是看到了我们国家和伟大邻邦朝鲜人民共和国的一点点微不足道的差距:
在朝鲜人民共和国,伟大领袖金正日主席正无微不至地日着朝鲜百花齐放百家争鸣的大小媒体,而且,已经有一千名朝鲜公民获得了接入互联网这样无上光荣的权力。当这些荣获恩典的冲浪先锋们登录互联网的时候,他们可以访问的网站数量已经空前绝后地达到了30个。而且,这些网站上溢满了对伟大领袖金正日和伟大的朝鲜人民政府的赞美之辞!
差距,是客观存在的。但是,只要正视差距,我们的生活还是有希望的!世界人民大团结万岁!我的话讲完了。

这些天一直在忙着做这个月的《CEO》。这次的封面是《长尾:无处不在》。在搜索的过程中找到了一个PDF,很特别,是横版的排列,而且放大到全屏幕的时候字体大小正好适合在电脑上阅读。
本来以为是Chris Anderson做的宣传,但翻到版权页,看见一个叫做ChangeThis的网站。他们这样描述自己:“ChangeThis是一个载体,而非一个出版者。我们让那些重要的观念更容易地得到传播。与我们合作的作者们对自己的作品负责,但他们不一定对ChangeThis的格式表示完全赞同。”
如果你想了解现在美国最前沿的思想动态,又不愿意或者没有时间和精力一本本地啃书,那么这个网站是非常不错的选择。起码我已经爱上它了。
BTW,很满意这期的《CEO》,封面如下:

如果你所在地区没有《经济观察报》的《CEO》增刊,我可以寄给你。如果你对“长尾”这个话题有兴趣,请在本文后留言写下邮编地址和姓名。
{统计截止,周二寄出}

前些日子在blog上介绍过Vox.com这个新的社会化网站。带着非常强烈的兴趣,我在上周与开发团队取得了联系,并且采访了Six Apart公司的总裁Mena Trott。非常感谢Kimberly的帮忙。
以下是采访实录(本文请勿转载):
问:当我查看“每日问题”的回复时,注意到Vox已经进行了各种语言的区分。其他的美国社会化网站上很少看见类似做法,为什么Vox会这样做?
答:我们始终保持着国际化的思维。帮助我们创业的第一笔融资就是来自日本的Neoteny。让Ben(我的丈夫)和我觉得非常幸运的是,我们的工作将我们带往了许多崭新而且令人兴奋的领域,而我们也想将自己的产品送往新的地方。Movable Type和TypePad已经以许多语言呈现了出来,而Vox也将逐渐实现类似的计划。能够在美国、法国和日本同时推出Vox令我们深感自豪,而且Vox也是为这些国家的用户量身订做的。我们将会继续添加国际化的特性,而且让它在功能上能够适应全球用户。问:你们如何与法国、日本两支团队进行协作?
答:在日本和法国两地,我们与美国同时推出了Vox,因为我们在当地拥有强大的团队和用户基础。Vox的总经理Andrew Anker与各国的产品经理通过每周的电话会议进行协作,通过中心化的wiki分享信息,还有永远有用的即时通讯软件。问:Movable Type没什么好看的模板、后台很难用、而且多用户版本还要收费,为什么Vox和MT在这三方面显得完全不同呢?
答:MT和Vox是为非常不同的用户开发的。MT是为了专业blogger和企业开发的,他们需要强大而且高可定制性的沟通或内容管理工具。Vox是为了个人开发的,他们不想花时间去设计模板,他们需要可以尽情享乐的技术,需要可以和朋友与家庭交流的平台。问:“每日问题”(QotD)为Vox解决了哪些问题?(对我来说,它解决了从何开始的问题)
答:根据我们的经验,人们之所以不写blog主要会有三种原因。第一是他们觉得无话可说,每日问题就是用来帮助人们发现,其实是许多小事让生活变得有趣起来的。第二个原因是他们没时间,其实这意味着他们没有建立一个易用而充满吸引力的模板功能,比如说那些设计好的模板。第三个原因是许多人不愿意将个人信息公开发布上网,这就是为什么我们要建立这样一个无微不至的隐私功能,让用户可以精确地控制读者可以看到哪些内容。问:Six Apart已经有了LiveJournal,为什么还要造个Vox呢?
答:Vox和LiveJournal是为不同行为方式推出的不同服务。总体而言,LiveJournal可以吸引那些更年轻的、爱好科技的人,他们乐意花时间折腾和装点自己的LJ并且参与到网络社区中去。而Vox的用户要更年长一些,时间也没那么多,并且需要与那些他们真正在意的人分享自己的生活——却不必花费太多时间。问:用户在Vox上不能修改模板代码、不能添加友情链接,这让Vox看起来像个封闭的系统。为什么不让它更开放一点?
答:那些传统blogger需要友情链接、需要计数器、需要更多的读者群,所以他们采用TypePad,那就是给他们造的。Vox不是传统的blog服务。Vox倾向于为那些不想和HTML或者CSS打交道的人们提供便捷的服务,还有一个安全的空间与人分享生活。Vox将图片和音乐和视频放在与文字一样的位置,这让人们可以用自己最舒服的方式自由地分享,而不是局限于他们“可能”采用的方式。问:已经有了很多社会化网站了,比如说MySpace、Facebook,Vox如何于他们竞争?
答:不同的服务对应不同的行为。比如说,有时候人们去迪吧,到处都有闪烁的灯光、嘈杂的音乐以及拥挤的人群。这就像MySpace。而其他时候,他们喜欢去清净的餐馆和朋友聊天。这就是Vox。就像你不喜欢去迪吧和人聊天,人们也不会去MySpace分享自己孩子的图片。他们需要一个清净的舒服的地方干这些事情。这就是我们推出Vox的原因。问:你们会始终坚持广告模式么?要知道Wallop已经开始卖flash动画了,过去都没人这么做过。
答:Vox是靠广告支持的,它在可以预见的未来中依然会坚持这个做法。接下来我们可能增加高级用户服务,但是还没有确定。现在我们专注于为各位成员提供没有进入门槛的免费服务。而且我们也在努力让广告成为Vox体验的一部分——没闪烁、不晃眼也不强行插入,只是提供那些与用户生活相关联的广告内容。问:最后介绍一下Vox团队?
答:Vox团队里是一群年轻但是富有经验的工程师。由于曾经在TypePad或者LiveJournal工作过,总体上看他们都是些精力充沛而且正在第二次建立blog服务平台的blogger。因为我们的办公室离旧金山的棒球场很近,他们最喜欢的事情就是去板球比赛上测试我们的移动blog技术!
每年的10月31日,有个“Halloween”,辞典解释为“The eve of All Saints'Day”,中文译作“万圣节之夜”。万圣节是西方国家的传统节日, 传闻这天夜里小鬼横行, 所以也被称作“鬼节”。不过老外们对妖魔鬼怪基本毫无畏惧,满街横行的只是些身着奇装异服的小孩,挨家挨户地敲门,高喊:“不给糖吃就整死你!”(最近换成了新的说法,叫做“Trunk or treat”。)
在网络视频的世界里,万圣节也成了美国人民娱乐至死的戏耍盛宴。当天早晨,在YouTube上班的Julesmarie就拿着摄像机在他们的旧金山总部大楼里逛来逛去,看看同事们都为当晚的化妆舞会做了怎样的准备。第一个上镜头的是个头戴自行车头盔的小伙子,刚看见摄像机就迫不及待地秀出了自己的大腿,长达半米的大口子鲜血淋漓。“伤势不轻嘛!”Julesmarie乐呵呵地揶揄道。
在视频进行到半分钟的时候,一个哥们拿了块写着“This video is no longer availble”(这支视频再也看不到了)的大牌子贴在自己脸上,高呼:“I’m Stephen Colbert”(我是斯蒂芬·考尔波特),惹来办公室内全体成员一阵暴笑。因为最近“戏剧中心”频道强行要求YouTube从网站上撤下该台的知名节目“强·斯图尔特天天秀”(The Daily Show With Jon Stewart)、“南方公园” (South Park)和“考尔波特报道”(The Colbert Report)。这三个节目都因为对美国时政的尖锐讽刺而深受观众欢迎,这次YouTube的恶搞也在留言区里激起了如潮的好评,成为本周观看次数最多的视频节目。
如果觉得停留于语言暴力还不够过瘾,不妨通过新闻节目实地感受一下美国万圣节的气氛,看看被高科技包围的“鬼屋”是个什么模样。CBS在“早间秀”(Early Show)中播出了一期名叫“高科技鬼屋”(High-Tech Haunted Houses)的节目,并且上传到了YouTube。记者翠西·史密斯(Tracy Smith)深入今年最新落成的几座鬼屋实地感受了一番,过去在好莱坞片厂才会见到的光电特技效果被充分运用于万圣节之夜。用翠西的话说,就是:“哪怕换上最难搞的老女人,也会在鬼屋里像个小女生一样吱哇乱叫。”
万圣节期间最受欢迎的电影类型也换成了恐怖片,《电锯惊魂3》的预告片(SAW III Halloween Trailer)成为近日最受欢迎的好莱坞视频。虽然宣传攻势惊人,但这部B级电影同样没能逃出美国恐怖片用感官刺激取悦观众的路数。虽然美国网友在留言中不断呼吁:“实在太恶心了,应该全国禁映!”但依然挡不住铁杆们“等不及”的狂欢。
每年的只有一次万圣节,但是许多“搞鬼”的老外却在当天晚上吃了大亏。“家庭滑稽录像”中最受欢迎的万圣节笑话就是那个《别把你哥们吓坏了》(Never Scare A Brother)——躺在自家门口装死人,却被惊吓过度的黑人兄弟一拳打得鼻青脸肿。
除了安全事宜,另一个需要注意的方面就是万圣节的善后工作。一支名叫《慢慢烂掉的万圣节南瓜》(Rotting Halloween Pumpkin Time Lapse)在上传3个月之后忽然在万圣节当天大热了起来,被观看70多万次登上了最受欢迎排行榜。作者Hirnduebel用慢拍快放的视频特效记录了自家万圣节南瓜灯在14天内彻底腐败的全过程。虽然看起来有点酷,布景还有点恐怖,不过总是叫人想起“锄禾日当午”之类的话题。
能将一个抽象的概念演绎成这样精彩的宣传短片,制作团队的实力不容小觑。制作上毫无炫技的成分,完全是用创意把观众抓住。
你可以在《The Long Tail》一书的英国官方网站下载到高清晰度的视频文件以及原版书的部分章节概览。这支短片的制作者是Apt Studio,他们的blog同样精彩。
附:Chris Anderson在线上游戏《The Second Life》中的读者见面会。

既然这些关于《The Long Tail》的阅读笔记以书评开始,最后还是再说说书本身好了。据说,中文版的《长尾理论》即将由中信出版社于11月20日发行。
老实讲,我不怎么喜欢“长尾理论”这个名字。首先,人家的原名不是“The Long Tail Theory”,而且这样把原作弄得很像一本理论书籍。实际上,《The Long Tail》一书中虽然有不少图表,但克里斯·安德森在书里讲故事的水平比《The World is Flat》要略高一酬。我想这或许是受到台湾版《长尾理论》的影响,或者觉得“长尾”俩字听起来不像一个中文书名。
至于说封面,看看上面四张图片,你就知道简体中文版的特立独行了(当然繁体中文版也很怪)。中信似乎是一家不怎么喜欢用原版封面的出版社,甚至连风格接近一些都不乐意。比如说《撬动地球的Google》,相信无论是书名还是封面设计,列位都是很难和《The Google Story》联系起来的。再比如说花花绿绿的《搜》封面和用了Google字体的《The Search》封面,还有第一版《引爆流行》和《The Tipping Point》。天呐,难道是人和人的审美观真的有这么大差距吗?
从我拿到的章节来看,简体中文版的翻译蛮不错,比《世界是平的》要好得多,阅读的感觉还是蛮舒服的。只是多数专用词汇没有英文注释,而作者又使用了一些并不通行的译法,在读者进行延伸阅读的时候多少会遇到一些困难。当然,这无法掩盖译稿中随处可见的闪光点。
文后附上了部分广为传阅的译稿,仅供参考。

第十三章 长尾法则怎样创造一个消费天堂?
我们可以把创造一个繁荣长尾市场的秘诀归结为两句话:
1. 提供所有产品。
2. 帮我找到它。
第一条说起来容易做起来难。每一年,参加圣丹斯电影节的6 000部影片里只有不到十几部能被选中发行,其余影片大多都不能在电影节之外合法地放映,因为它们的音乐版权问题还没有解决。电视网的库存电视节目大多也是如此:要想制作DVD或在网上播映,必须付出高昂的代价处理音乐使用权的问题。
类似的版权问题也让许多经典音乐和视频游戏无奈地尘封了。在我们想办法彻底、自动地在全行业范围内清除所有老作品的版权绊脚石之前,法律限制将始终是长尾市场最大的成长障碍。
第二条更容易实现。从协同过滤器到用户打分,聪明的集合器正在用推荐技术将需求推向长尾。这就是被动与主动的区别,也是大众品位与个人品位的区别。长尾企业真正把消费者看作有血有肉的人,有了它们的大规模定制化系统,消费者就不必再屈就于千篇一律的大众化产品。
对娱乐业来说,推荐系统是一种非常高效的营销方式,可以帮助小电影和不太主流的音乐找到自己的顾客群。对消费者来说,遵从一个好的建议意味着选择的简单化,这会鼓励探索,重新唤起对电影和音乐的热情,有可能创造一个远远大于从前的娱乐市场。(Netflix的用户平均每月租7张DVD,三倍于传统租赁店的顾客。)这种同步并行的文化带来了多样性的大发展,逆转了一个匮乏时代的均一化趋势,结束了热门产品的专制时代。
现在你已经领略了长尾世界的全貌,我们可以总结一下成功长尾集合器的九大法则了:降低成本
法则1:让存货集中或分散
西尔斯是这方面的先驱。它凭借大型集中化仓库在邮购业务上的优势实现了效率的第一次飞跃。今天,沃尔玛、Best Buy、Target和其他许多零售商的网上平台正在利用它们的现有仓储网络开拓在线市场,它们的网上产品的种类远多于传统店面,因为相比把产品放在数百家商场的货架上,集中化仓储的效率要高得多。
为了在多样性上更上一层楼,亚马逊等公司已经向“虚拟存货”模式扩展——产品放在合作伙伴们的仓库中,但在亚马逊的网站上展示和出售。今天,亚马逊的存货和产品分散在网络的各个角落,由数千个小商家分别持有,市集工程则是所有这些产品和存货的集合器。对亚马逊来说,成本等于零。
数字存货(想想iTunes)是成本最低的存货。我们已经看到了从塑料碟片到网上流量的转变对音乐业有什么样的影响;很快,同样的事情也将发生在电影、视频游戏和电视领域中。新闻已经告别了纸面时代,播客正在挑战广播台,再顺便说一句,说不定你就是在电脑屏幕上读这本书的。消灭原子或无线电广播频谱的限制是降低成本的有力方法,做到了这一点,新的小领域市场就会水到渠成地出现。法则2:让顾客参与生产
“协同生产”缔造了eBay、维基百科、Craigslist和MySpace,也让Netflix拥有了数十万条影评。凭借自我服务模式,Google可以按每次点击5分钱的价格出售广告,Skype在两年半的时间里吸引了6 000万用户。两者都是用户参与热情的好例子:企业原本需要花钱雇人做的事,用户们却很高兴免费去做。这不是外包,这叫“众包”(crowdsourcing)。
众包的优势不仅在于经济效率;有时候,顾客们的作品更加出色。用户们的评论往往睿智深刻,妙语连珠,最重要的是,其他用户相信这些评论。加在一起,顾客们的时间和精力几乎是无穷无尽的,而且唯有协同生产有能力伴随长尾无限延伸。在自我服务的例子中,参与生产的人就是最关心生产的人,而且,他们也最了解自己的需求。考虑小市场
法则3:一种传播途径并不适合所有人
有些顾客想去商店购物。有些顾客想在网上购物。有些顾客想先在网上研究一番,然后再去商店购物。有些顾客想先去商店逛上一圈,然后再去网上购物。有些人想马上就买,有些人可以等等看。有些人住在商店附近,其他人分散在四面八方。有些产品的需求是集中化的,其他产品的需求是分散化的。如果你只注意其中的一类顾客,你就有失去其他顾客的风险。
这听起来或许有点形而上学的味道,但最好的长尾市场确实是跨时空的。它们不会受制于任何地理障碍,也不会去猜测人们什么时候会需要什么样的产品。iTunes的优势主要在于丰富的品种和方便的下载方式,但全天候开放也是一个锦上添花之处。
今天,你可以通过电视网、视频点播、iTunes下载、DVD(或买或租)和TiVo季节通行证的途径得到《犯罪现场调查》,然后在等离子屏幕、索尼PSP或其他任何设备上欣赏它。公共广播节目同样如此,你可以用多种方法收听它们,有陆地广播(实时或延时)、卫星广播、网络点播、播客——如果你喜欢,还有e-mail传送的转录文件。要想接触到最大的潜在市场,多重传播渠道是唯一的方法。法则4:一种产品并不适合所有人。
曾有那么一个时期,买音乐只有一种途径:CD唱片(CD单曲的销量实在太小,大多数艺术家都不屑制作单曲)。现在想想看网上有多少种选择:唱片、单首曲目、手机铃声、30秒免费样本、音乐视频、混音作品、其他某个人的混音样本、点播、下载等等,而且文件格式和取样频率也是多种多样。
乌玛尔·哈克把这称为“微块化”(microchunking)。渐渐地,分割和混合成了制胜策略:或者把一种内容分割成不同成分(“微块”),以便所有人都能用自己喜欢的方式消费它;或者把它与其他内容相混合,创造一种新的内容。报纸被分割成了一篇篇文章,更专项化的网站则会链接这些文章,用来自多个源头的内容创造出一种往往更加主题化的新产品——博客就像DJ一样,可以把不同的新闻混合成新的信息。
我们已经在细分化的产品和品牌中看到了这种趋势——我们有十几种独特风味的十几种不同的意大利面调味汁。现在,这种趋势已经扩展到了一切事物上,既包括视频游戏的角色和等级(混合你自己的游戏),也包括每次只卖一道菜谱的食谱销售生意。每一个新组合都会利用不同的传播网络,接触到不同的顾客群。一种产品适合一种人,多种产品才适合多种人。法则5:一种价格并不适合所有人。
最容易理解的微观经济学原理之一就是价格弹性的力量。不同的人可能愿意接受不同的价格,原因多种多样,可能与他们的收入有关,也可能与他们的时间有关。但正如单一版本的产品往往能在传统市场上找到位置一样,单一价格也常常能找到位置,至少同一时间的单一价格能被人接受。但在一个空间无限的丰饶市场上,可变价格可能成为一个强大的工具,有助于产品价值和市场规模的最大化。
比如,eBay的交易有拍卖(价格一般较低,但麻烦更多,不确定性更大)和“现在就买”(价格较高)两种形式。就连为简化流程而坚持每曲0.99美元的iTunes也有变通余地,如果你购买的是某个专辑中的曲目,iTunes会给你更低的价格。Rhapsody甚至更加灵活,它已经尝试过0.79~0.49美元不等的曲目价格,而且它发现,把价格削减一半大约能让销量翻上两倍。
无论是音乐还是其他任何产品,只要边际生产和销售成本接近于零,可变价格就是自然而然的模式。最流行的产品可以卖更高的价格,不太流行的产品可以卖低价。为什么现在市场并非如此?因为唱片公司通常会索要每曲0.70美元左右的固定批发价,主要是为了避免与CD产生“渠道冲突”,因为CD仍然是音乐业的主要收入来源。早晚有一天,唱片公司会醒悟,定价策略将变得更加灵活,允许零售商们用更低的价格把消费者引入长尾中。摆脱控制
法则6:分享信息
这一边,看起来大同小异的产品堆满货架,让你无所适从;另一边,“按畅销度排名”的功能简明清晰,让你舒适无比。两者的区别在哪里?在于信息。在前一个例子中,商家知道什么产品最畅销,只是没有告诉它的顾客。在后一个例子中,顾客得到了这个信息。“按价格排名”、“按评论排名”、“按生产商分类”等等也是同样。这些数据已经存在了,问题只是怎样与顾客分享它们。更多的信息是好事,但前提是,信息提供方式必须有助于顾客的选择,而不是把选择过程弄得更加混乱。
同样,如果能转化成推荐信息,有关消费方式的信息可以成为强大的营销工具。从用户评论到详细规格,产品的翔实信息可以回答消费者的问题,避免他们在疑虑之下放弃一次消费。解释清楚推荐信息的来源能让系统赢得消费者的信任,帮助他们更好地使用系统。透明度可以建立信任,而且毫无成本。法则7:考虑“和”,不要考虑“或”
匮乏时代的症状之一就是把市场当成一个零和游戏——也就是说,任何事情都是一种“这个或那个”的选择。或者发行这个版本,或者发行那个版本。或者选择这种颜色,或者选择那种颜色。对商场的货架或广播频道来说,这是很自然的:一个位置确实只能容纳一种产品。但在容量无限的市场中,供应全部的产品几乎永远是正确的策略。
产品选择存在一个问题:它需要区分优劣,而这个区分过程需要时间、资源和主观猜测。某个人可能根据某种标准判定一种产品应该强于另一种产品。从宏观层面上说,他们可能是对的,但这样的决策在微观层面上几乎总是错的。以DVD影片的“另类结局”现象为例。就算大多数人都最喜欢标准式的结局,总有某些人更喜欢另类的结局。现在,两种结局都可以看到了。也可以把这个原理扩展到DVD的其他选项,比如外语的选择,标准银幕和宽银幕的选择,甚至是符合不同评级(PG级,PG-13级,R级,未审查)的不同剪辑版本——每一个选择都有自己的顾客群,即使不像主流顾客群那样大。
DVD的充足容量为所有这些“额外”选择提供了空间,导演们完全可以用更丰富的内容去“浪费”容量,这样的内容,他们是不可能放到那些匮乏的传统媒体中的,比如电影院的银幕或老式的录像带。所有的网上数字市场也都是如此——随着价格的下降和存储量的上升,近乎免费地使用容量只是一个时间问题,不管你需要多么大的容量。存储量和传播渠道越丰富,你就越不需要斤斤计较地区分它们的使用方法。想比“或”的决策,“和”的决策要容易得多。法则8:让市场替你做事
在匮乏市场中,你必须猜测一下什么东西能够畅销。在丰饶市场中,你只需把产品扔在那里,让市场自己去筛选它们。“事前过滤器”和“事后过滤器”的区别就在于“预测”和“评测”的区别,而后者总是比前者更加准确。网上市场的最大优势就是群体智慧的评测能力。由于它们蕴藏着无穷无尽的信息,人们更容易比较产品的优和劣,传播他们的喜和恶。
比如,协同过滤器就是一种以市场为基础的产品推广方式。流行度排名也是市场的一种声音,而且会被口头传播效应的积极反馈环成倍放大。用户评分则是集体观念的反映,可以得到量化,让产品的比较和分类更加容易。这些工具都可以将纷繁复杂的品类组织得井井有条,帮助消费者做出选择,而且无须某个零售商绞尽脑汁地猜测什么样的产品有人买。一句话:不要去预测;要去评测,要去反应。法则9:理解免费的力量
免费这个词的名声不太好,总让人想起盗版或诸如此类的价值蒸发现象。但数字市场最不容忽视的特征之一就是免费的可能性:由于成本几乎为零,价格也可以是零。实际上,有一种免费策略已经成了最常用的网络商业模式之一:首先用免费服务吸引大批用户,然后说服其中的某些人升级为付费的“高级”用户,换来更高的质量和更好的性能。Skype和雅虎邮件就是两个例子。由于数字服务的成本寥寥无几,免费的代价也寥寥无几,只要有一小部分用户转变成付费用户,商家就可以弥补全部成本。
从32秒音乐剪辑到视频预览,免费样品之所以出现,是因为在宽带上传输字节的成本非常低。视频游戏制作商们通常会发行几个免费的演示版本,如果你喜欢它们,你还可以花钱开通其他版本。2005年,环球电影公司在网上发行了科幻片《宁静》的前9分钟——免费而且未加删减的前9分钟。为什么?因为它有能力这样做。把一部影片的10%在线传输给有兴趣的观众几乎没有成本,与巨大的营销价值完全不成比例——一旦被这个片断吸引到了情节之中,却还有扣人心弦的悬念尚未解开,心痒难耐的观众们只能花钱去一趟电影院。
多数电视节目已经是免费供应,全靠广告支撑。但在网上,电视网仍在想方设法地收费,即使播映收益已经弥补了生产成本,而且网上传输成本微不足道。网上的电视节目为什么就不能免费呢?毕竟,你可以加入首尾广告(而不是插播广告),植入广告也会有更多的观众——别忘了,植入广告是既不可剔除,也不可按一下快进键略过不看的。说到底,在一个竞争激烈的丰饶市场中,价格倾向于随成本而变。而在数字经济学的统治下,成本只会越来越低。

我是一个需要随时随地收E-mail的人,过去用的都是m.gmail.com,一个基于浏览器的邮件界面。但是因为手机浏览器功能的局限性,用户体验上一直比较令人发指。
今天Google推出了Gmail手机软件,基于Java编写,感觉蛮不错。用智能手机访问gmail.com/app即可下载。但是某些型号似乎支持有问题,比如上面最后一张图片就是在Nokia N70上的情况。实际情况确实不如6680这样老一些的型号理想。但是为什么我在6680上好像不会自动更新邮件呢?
GigaOM说,应该把Gmail、Gtalk和Gcal都给整进一个软件里,这可不是个好主意。过去用过一段Agile Messenger,在手机上用即时通讯软件的感觉真的糟糕透顶。而Gcal这样的日程管理功能应该是在手机内置的软件内实现的,而非采用一款游离在系统核心之外的Java软件。
Gmail的手机客户端让我想起一款叫做morange的软件,这是一款可以被视作“OrangeBerry”的推送邮件客户端。可是,因为Java软件在S60系统上似乎并不太稳定,无法长时间在后台正常工作,所以我很快放弃了这个东西。Google发言人说今天的这个客户端并不想替代Blackberry这样的产品,即使想替代也不是非常容易。

每当听到一些来自社会主义国家的好消息时,我们总会感到发自内心的欢欣鼓舞!比如说朝鲜压根儿没有核武器,比如说中国真的没搞网络审查。每当听到这些消息的时候,我只想飞快地裸奔到长安街,在宇宙中心大声地呼喊:“社——会——主——义——好——!真的!I love this game! Really!”
心潮难平,百感交集!请各位允许我,怀着对伟大祖国的深深眷恋,为大家带来Cnet.com主笔Declan McCullagh从希腊雅典发回的这篇激动人心荡气回肠扬我中华民族神威的报道!题目是《中国:我们不搞网络审查,真的》!身为炎黄子孙的一员,此时此刻,我感到无比的骄傲与自豪!
中国官员:我们老在对中国说三道四,这真的太奇怪了。因为,如果我们参加了这样的论坛,我认为我们就必须把更多的时间投入到那些已经提出的问题上。
数百万中国人还没有接入互联网的条件。我们现在站在这里正是因为我们希望促进开放。但是我们还没有真正提出,怎样才能更好地投身于这个进程,怎样提供更好的互联网接入。
我们必须保护在我国境内的游客。而且我必须说的是,我是一个中国公民,我觉得我需要保护。比如说,我们正在遭受来自恐怖主义的威胁。我们确实需要保护。所以我们必须确认所有来到中国的人都喜欢这个美丽的国家,而且我刚才满怀兴趣地聆听了巴基斯坦代表的发言。
我认为我们不该采用双重标准审视中国。在中国,我们没用软件封锁网站。偶尔我们会在访问的时候有些困难。但是那是另一个问题。我知道有些代表在办公室里通过网络收听BBC。而且我也听人说,在中国BBC无法访问或者它被封了。我可以肯定地说,我不知道为什么有人会这样讲。我们根本没有限制什么。
Nick Gowing, BBC:您可以详细说说吗?
中国官员:如果我们根本没有限制什么的话,我怎么跟你详细说说?
扬我国威!振兴中华!让我们进一步在本届联合国互联网管理论坛上争议美国、声讨美国、挑战美国!向前向前向前!我们滴队伍像太阳,照耀着祖国滴大——啊——地——!Really!